Часто задаваемые вопросы
Всё о наших номерах, оплате, возвратах, аренде и API. Не нашли ответ? Наша команда на связи в Telegram и по электронной почте.
Как это работает
TextVerification даёт вам реальные номера телефонов для получения кодов подтверждения, чтобы вам не приходилось сообщать свой личный номер. Купите одноразовый номер для одного кода или арендуйте номер на дни или месяцы — коды появляются в личном кабинете сразу, как только приходят.
- 1
Пополните баланс
Пополните баланс в Bitcoin, USDT, Ethereum или другой поддерживаемой криптовалюте.
- 2
Выберите сервис
Выберите приложение или сайт, где проходите верификацию, например Google, Telegram или WhatsApp.
- 3
Получите номер
Закажите номер для этого сервиса и вставьте его в приложение или на сайт.
- 4
Получите код
Код появится в личном кабинете, как только придёт. Скопируйте его и завершите верификацию.
- 5
Нет кода — нет оплаты
Если код не придёт до истечения срока номера, полная стоимость автоматически вернётся на баланс.
- 6
Нужно дольше?
Арендуйте номер на срок от дня до года, продлевайте его в любой момент или включите автопродление.
Используйте номера в соответствии с законом и правилами каждой платформы. Злоупотребление, например мошенничество или спам, ведёт к блокировке аккаунта.
Номера
Не-VoIP номер — это номер телефона, выданный мобильным оператором, такой же, как на физической SIM-карте. Приложения часто отклоняют интернет-номера VoIP, а не-VoIP номера принимаются для SMS-верификации гораздо шире.
SMS-верификация — это когда сервис отправляет одноразовый код на номер телефона, чтобы убедиться, что номер в вашем распоряжении. Она защищает аккаунты от фейковых регистраций и несанкционированного доступа.
Это наши типы одноразовых номеров. Prime даёт номера США с выбором штата. В Pinpoint можно выбрать коды регионов и операторов США. Flex объединяет несколько кодов регионов и оператора в одном заказе. Global предлагает номера из многих стран, а Smart недорого подбирает линию, которая вернее всего доставит ваш код. Plus продаёт каждый сервис через несколько линий: берите самую дешёвую или выберите другую. Express даёт номер США для быстрого кода: используйте его в течение 5 минут, а если код не придёт, деньги вернутся. Сравните их на странице цен.
Prime, Pinpoint, Flex и Express продают номера США. Global, Smart и Plus предлагают также номера других стран: выберите страну в форме заказа или на странице цен, чтобы увидеть, что доступно прямо сейчас.
Обычно от 5 до 20 минут — в зависимости от продукта и сервиса. Обратный отсчёт в списке заказов показывает, сколько точно осталось, а если код не придёт вовремя, деньги вернутся автоматически.
Да. В Prime можно выбрать штат США, в Pinpoint и Flex — коды регионов и операторов, а в Smart для многих сервисов доступны коды регионов. Эти параметры стоят немного дороже, и цена, показанная до заказа, их уже учитывает. Посмотреть цены.
В большинстве продуктов номер, на который уже пришёл код, можно использовать повторно, чтобы получить ещё один код для того же сервиса. Нажмите «Использовать повторно» в списке заказов — цена будет показана до подтверждения.
Одноразовые номера временные: после завершения заказа тот же номер позже может получить другой клиент — обычно для другого сервиса. Если вам понадобится снова получать коды на этот номер, лучше возьмите его в аренду.
Арендуйте номер. Арендованный номер остаётся за вами на весь срок — от дня до года, в зависимости от продукта, — и его можно продлить или включить автопродление. Не делайте одноразовый номер единственным номером для восстановления важного аккаунта.
Отмените номер в списке заказов до прихода кода — полная стоимость вернётся на баланс. Затем закажите новый: часто помогает выбрать другие коды регионов или другой продукт.
Большинство наших номеров — мобильные номера от операторов связи, которые приложения принимают гораздо охотнее, чем интернет-номера. Каждый номер приобретается под заказанный вами сервис, поэтому он готов принять код именно этого сервиса.
Соцсети, мессенджеры, маркетплейсы, сервисы знакомств, финтех, AI-инструменты и тысячи других. Если сервиса нет в списке, спросите нашу поддержку: часто его тоже можно верифицировать.
Большинство кодов приходят в течение нескольких секунд после отправки сервисом. Если код не придёт до истечения срока номера, деньги вернутся автоматически.
Обычно сервис просто не отправил его: одни сервисы отправляют коды только на определённые номера, другие распознают номер, который уже использовался, или задерживают регистрации с некоторых подключений. Отмените номер или дождитесь конца обратного отсчёта — стоимость вернётся на баланс. Затем попробуйте другой номер, код региона или продукт.
Многие финтех- и банковские приложения принимают наши номера, но некоторые принимают только номер, зарегистрированный на ваше имя. Перед заказом уточните правила приложения.
Да, нашим сайтом и API можно пользоваться через VPN. Но некоторые сервисы, в которых вы проходите верификацию, относятся к VPN-подключениям с подозрением, поэтому если коды раз за разом не приходят, попробуйте без VPN.
Оплата и возвраты
Криптовалюты, включая Bitcoin, Ethereum, USDT, Litecoin и другие. Пополните баланс один раз и оплачивайте номера с него — банковская карта и платёжные реквизиты не нужны.
Обычно несколько минут: баланс пополняется автоматически, как только платёж подтвердится в своей сети. Отправьте точную указанную сумму в указанной сети, пока не истекло время на оплату.
Небольшая комиссия за обработку платежа уже включена в криптовалютный счёт, поэтому на баланс поступает вся выбранная сумма. Ваш кошелёк может также взимать собственную комиссию сети. А номера и аренда стоят ровно столько, сколько указано при заказе.
Всегда отправляйте точную сумму в сети, указанной в счёте. Если поступит другая сумма, после окончательного подтверждения платежа на баланс будет зачислено то, что фактически поступило; если платёж не отобразится, напишите в поддержку и укажите ID транзакции. Монеты, отправленные не в той сети, могут быть утеряны безвозвратно.
Да. Если код не придёт до истечения срока номера или вы отмените номер раньше, полная стоимость автоматически вернётся на баланс. Несколько сервисов заранее помечены как невозвратные — вы увидите предупреждение до заказа.
Да. Как только код пришёл, заказ завершён: номер свою задачу выполнил. Каждый сервис сам решает, кого принимать, поэтому если сервис раз за разом отклоняет аккаунты, попробуйте другой продукт или попросите совета у нашей службы поддержки.
Возвраты зачисляются на баланс аккаунта, и их можно потратить на любые номера. Пополнения в криптовалюте нельзя вернуть на кошелёк, потому что платежи в блокчейне необратимы.
Цены зависят от того, сколько номера стоят нам, и со временем могут меняться. Вы платите цену, показанную при заказе; продление оплачивается по цене на день продления.
Аренда
Аренда закрепляет за вами один номер для одного сервиса на выбранный срок — от дня до года, в зависимости от продукта, — и все сообщения, отправленные на него, появляются в списке аренд. Весь срок оплачивается сразу.
Да. Продлите действующую аренду ещё на один срок из списка аренд или включите автопродление: аренда продлится с баланса за несколько часов до окончания, если на нём хватает средств. Автопродление можно отключить в любой момент.
Да, пока не пришло первое сообщение и не закрылось окно отмены (для продуктов Аренда Global и Аренда Plus — 20 минут с начала аренды). После этого, а также после продления, деньги за аренду не возвращаются.
Коды и сообщения аренды остаются в истории заказов, чтобы вы могли к ним вернуться. Видите их только вы. Если хотите их удалить, напишите в поддержку.
API и автоматизация
Да. Любой продукт можно заказать через наш API с вашим личным API-ключом по тем же ценам, что и на сайте. Подробнее — в документации API.
Войдите, откройте настройки аккаунта и сгенерируйте ключ. Храните его в секрете: любой, у кого есть ваш ключ, может тратить ваш баланс. При генерации нового ключа старый перестаёт работать.
Да. Укажите Callback URL в настройках аккаунта, и мы будем отправлять каждый новый код на ваш сервер сразу по приходе — с повторными попытками, если сервер не ответит. Как работают callback-уведомления.
Да: до 100 запросов в минуту с каждого IP-адреса и 600 в минуту на каждый API-ключ. Ответы содержат заголовки RateLimit, а на запрос сверх лимита приходит ошибка 429 с заголовком Retry-After, в котором указано, сколько подождать. Callback-уведомления помогают укладываться в лимит с большим запасом. Читать документацию API.
Да, наш API можно встроить в своё приложение или платформу. Если хотите перепродавать номера под своим брендом, сначала свяжитесь с нами, чтобы согласовать условия.
Аккаунт и поддержка
Напишите нам в Telegram или на [email protected]. Укажите ID заказа, номер и сервис, чтобы мы помогли быстрее.
Быстрее всего с нами связаться в Telegram. Электронная почта тоже подойдёт — оба канала мы отслеживаем круглосуточно.
Наш единственный сайт — textverification.io, Telegram поддержки — @text_verification, а электронная почта — [email protected]. Мы никогда не просим ваш пароль, коды двухфакторной аутентификации или API-ключ.
Да. Новые коды появляются в личном кабинете в реальном времени со звуковым сигналом, а пользователи API могут также получать их через callback.
Мы собираем только то, что нужно для работы вашего аккаунта, и защищаем эти данные строгими мерами безопасности. Мы никогда не продаём ваши данные, и вам не нужно сообщать нам свой личный номер телефона.
Придумайте пароль, который вы больше нигде не используете, включите двухфакторную аутентификацию в настройках аккаунта и храните API-ключ в секрете. Если вы подозреваете, что ключ утёк, сразу сгенерируйте новый.
Нет. Чтобы открыть аккаунт и покупать номера, достаточно адреса электронной почты. Дополнительные сведения мы запрашиваем, только если нужно расследовать подозрение на злоупотребление сервисом или этого требует закон.
Да, в законных целях: например, чтобы защитить свою конфиденциальность, тестировать приложения или управлять своими аккаунтами. У каждой платформы свои правила, а использовать номера для мошенничества или спама запрещено — это ведёт к блокировке.
Нажмите 💚 у любого сервиса, чтобы добавить его в «Избранное»: он появится вверху списка сервисов для быстрого доступа. Нажмите ещё раз, чтобы убрать его.
Свяжитесь с нашей поддержкой и попросите удалить аккаунт. Мы удалим его как можно скорее.
Остались вопросы?
Наша команда на связи 24/7 в Telegram и по электронной почте и ответит на ваши вопросы.