Telegram
La forma más rápida de contactarnos
Chatea con nuestro equipo y recibe ayuda rápida con pedidos, códigos, depósitos y tu cuenta.
@text_verification
Escríbenos por TelegramEstamos aquí 24/7
Contacta con el soporte de TextVerification
¿Tienes preguntas sobre un pedido, un depósito, un alquiler o la API? Escríbenos por Telegram o envíanos un correo electrónico, cualquier día de la semana.
Cómo contactarnos
Correo electrónico
Para consultas detalladas
Escríbenos sobre cualquier asunto que necesite una respuesta más extensa: solicitudes sobre tu cuenta, consultas comerciales o un problema que quieras que revisemos.
[email protected]Ayúdanos a ayudarte más rápido
Si algo sale mal con un pedido, incluye:
- El ID del pedido, que encontrarás en tu historial de pedidos
- El número de teléfono que recibiste
- El servicio que estabas verificando
- Cuándo ocurrió y cualquier mensaje de error que hayas visto
- En depósitos: el importe, la moneda y la red, y el ID de la transacción
Respuestas rápidas
Muchas dudas se resuelven al momento en nuestras preguntas frecuentes:
Otras solicitudes
Desarrolladores
Empieza por la documentación de la API; nuestro equipo también puede ayudarte con dudas de integración.
Empresas y volumen
¿Necesitas grandes volúmenes, un acuerdo de reventa o una colaboración? Escríbenos con “Business” en el asunto.
Denunciar un uso indebido
Si crees que uno de nuestros números se usó para fraude o spam, envíanos un correo con el número, la fecha y lo que ocurrió.
Solicitudes de privacidad
Para obtener una copia de tus datos, corregirlos o eliminarlos, escríbenos desde el correo electrónico de tu cuenta con “Privacy request” en el asunto.
Solicitudes legales
Las autoridades pueden enviar solicitudes formales a nuestra dirección de soporte con “Legal request” en el asunto. Respondemos a las solicitudes válidas según lo exija la ley.
Notificar un problema de seguridad
¿Encontraste una vulnerabilidad? Escríbenos con “Security” en el asunto y los pasos para reproducirla. No accedas a datos de otros usuarios durante tus pruebas.