Perguntas frequentes
Tudo sobre nossos números, pagamentos, reembolsos, aluguéis e a API. Não encontrou sua resposta? Nossa equipe atende pelo Telegram e por e-mail.
Como funciona
A TextVerification oferece números de telefone reais para receber códigos de verificação, para que você nunca precise compartilhar seu número pessoal. Compre um número de uso único para um só código ou alugue um por dias ou meses; os códigos aparecem no seu painel assim que chegam.
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Adicione saldo
Recarregue seu saldo com Bitcoin, USDT, Ethereum ou outra criptomoeda aceita.
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Escolha um serviço
Escolha o app ou site que você vai verificar, como Google, Telegram ou WhatsApp.
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Obtenha um número
Peça um número para esse serviço e cole-o no app ou site.
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Receba o código
O código aparece no seu painel assim que chega. Copie-o e conclua a verificação.
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Sem código, sem cobrança
Se nenhum código chegar antes de o número expirar, o valor total volta automaticamente para o seu saldo.
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Precisa por mais tempo?
Alugue um número por qualquer período entre um dia e um ano, renove quando quiser ou deixe a renovação automática ativada.
Use os números de acordo com a lei e os termos de cada plataforma. O uso indevido, como fraude ou spam, leva à suspensão da conta.
Números
Um número não VoIP é um número de telefone emitido por uma operadora móvel, do mesmo tipo usado em um chip SIM físico. Os apps costumam rejeitar números VoIP baseados na internet, enquanto os números não VoIP são muito mais aceitos na verificação por SMS.
A verificação por SMS acontece quando um serviço envia um código de uso único para um número de telefone para confirmar que você controla esse número. Ela protege contas contra cadastros falsos e acessos não autorizados.
São nossos tipos de número de uso único. O Prime oferece números dos EUA e permite escolher um estado. O Pinpoint permite escolher códigos de área e operadoras dos EUA. O Flex combina vários códigos de área e uma operadora em um só pedido. O Global oferece números de vários países, e o Smart escolhe a linha com mais chances de entregar seu código por um preço baixo. O Plus vende cada serviço em várias linhas, para você ficar com a mais barata ou escolher outra. O Express oferece um número dos EUA para um código rápido: use-o em até 5 minutos e, se nenhum código chegar, você é reembolsado. Compare-os na página de preços.
Prime, Pinpoint, Flex e Express vendem números dos EUA. Global, Smart e Plus também podem oferecer números de outros países: escolha um país no formulário de pedido ou na página de preços para ver o que está disponível no momento.
Normalmente de 5 a 20 minutos, dependendo do produto e do serviço. A contagem regressiva na sua lista de pedidos mostra exatamente quanto tempo falta e, se nenhum código chegar a tempo, você recebe o reembolso automaticamente.
Sim. O Prime permite escolher um estado dos EUA, o Pinpoint e o Flex aceitam códigos de área e operadoras, e o Smart aceita códigos de área em muitos serviços. Essas opções custam um pouco mais, e o preço exibido antes do pedido já as inclui. Ver preços.
Na maioria dos produtos, você pode reutilizar um número depois que ele receber um código, para obter outro código do mesmo serviço. Use “Reutilizar número” na sua lista de pedidos; o preço é exibido antes da confirmação.
Os números de uso único são temporários: quando seu pedido termina, o mesmo número pode ser passado mais tarde para outra pessoa, normalmente para um serviço diferente. Se você for precisar receber códigos no mesmo número outra vez, prefira alugá-lo.
Alugue um número. Um aluguel fica com você durante todo o período, de um dia a um ano, dependendo do produto, e você pode renová-lo ou ativar a renovação automática. Não use um número de uso único como o único número de recuperação de uma conta importante.
Cancele o número na sua lista de pedidos antes de chegar um código, e o valor total volta para o seu saldo. Depois, peça um novo; escolher outros códigos de área ou outro produto costuma ajudar.
A maioria dos nossos números são números móveis emitidos por operadoras, que os apps aceitam com muito mais facilidade do que os baseados na internet. Cada número é adquirido para o serviço que você pede, então já está pronto para receber o código desse serviço.
Redes sociais, apps de mensagens, marketplaces, apps de namoro, fintechs, ferramentas de IA e milhares de outros. Se um serviço não estiver na lista, fale com nossa equipe de suporte: muitas vezes ele também pode ser verificado.
A maioria dos códigos chega poucos segundos depois de o serviço enviá-los. Se um código não chegar antes de o número expirar, seu dinheiro volta automaticamente.
Normalmente, é o serviço que não o enviou: alguns serviços só enviam códigos para determinados números, reconhecem um número que já foi usado antes ou retêm cadastros feitos a partir de algumas conexões. Cancele o número ou espere a contagem regressiva terminar, e o valor volta para o seu saldo. Depois, tente outro número, código de área ou produto.
Muitos apps de bancos e fintechs aceitam nossos números, mas alguns só aceitam um número registrado no seu nome. Confira as regras do app antes de fazer o pedido.
Sim, você pode usar nosso site e nossa API por meio de uma VPN. Alguns serviços que você verifica tratam conexões por VPN com desconfiança; então, se os códigos continuarem falhando, tente de novo sem ela.
Pagamentos e reembolsos
Criptomoedas, incluindo Bitcoin, Ethereum, USDT, Litecoin e outras. Adicione saldo uma vez e pague os números com ele; não é preciso cartão nem dados de cobrança.
Normalmente alguns minutos: seu saldo é recarregado automaticamente assim que o pagamento é confirmado na rede. Envie o valor exato indicado, pela rede indicada, antes que o prazo de pagamento termine.
Uma pequena taxa de processamento do pagamento já vem incluída na fatura em cripto, para que seu saldo receba o valor integral que você escolher. Sua carteira também pode cobrar uma taxa de rede própria. Depois disso, números e aluguéis custam exatamente o preço exibido no pedido.
Sempre envie o valor exato, pela rede indicada na sua fatura. Se chegar um valor diferente, o que realmente chegou é creditado assim que o pagamento for finalizado; se ele não aparecer, fale com o suporte e informe o ID da transação. Moedas enviadas pela rede errada podem não ser recuperáveis.
Sim. Se nenhum código chegar antes de o número expirar, ou se você cancelá-lo antes, o valor total volta automaticamente para o seu saldo. Alguns serviços são marcados como não reembolsáveis, com um aviso antes do pedido.
Sim. Quando um código chega, o pedido está concluído, porque o número cumpriu seu papel. Cada serviço decide quem aceita; então, se um deles continuar rejeitando contas, tente outro produto ou peça orientação à nossa equipe de suporte.
Os reembolsos vão para o saldo da sua conta, onde você pode usá-los em qualquer número. Depósitos em criptomoedas não podem ser devolvidos para uma carteira, porque pagamentos em blockchain são irreversíveis.
Os preços acompanham o quanto os números nos custam e podem mudar com o tempo. O preço exibido no pedido é o que você paga; as renovações são cobradas pelo preço do dia em que acontecem.
Aluguéis
Com um aluguel, você fica com um número para um serviço pelo tempo que escolher, de um dia a um ano, dependendo do produto, e todas as mensagens enviadas a ele aparecem na sua lista de aluguéis. Você paga o período inteiro antecipadamente.
Sim. Renove um aluguel ativo pela sua lista de aluguéis por mais um período, ou ative a renovação automática: ele é renovado com seu saldo algumas horas antes de terminar, desde que seu saldo cubra. Você pode desativá-la quando quiser.
Sim, antes de ele receber a primeira mensagem e enquanto o prazo de cancelamento estiver aberto (no Aluguel Global e no Aluguel Plus, em até 20 minutos após alugar). Depois disso, ou depois de renovado, o aluguel não pode ser reembolsado.
Seus códigos e as mensagens dos aluguéis ficam no seu histórico de pedidos para você consultar depois. Só você pode vê-los. Se quiser que sejam excluídos, fale com nossa equipe de suporte.
API e automação
Sim. Todos os produtos podem ser pedidos pela nossa API com sua chave de API pessoal, pelos mesmos preços do site. Veja a documentação da API.
Entre na sua conta, abra as configurações e gere uma chave. Mantenha-a em sigilo: qualquer pessoa com a sua chave pode gastar seu saldo. Gerar uma nova chave desativa a anterior.
Sim. Defina uma URL de callback nas configurações da sua conta e enviaremos cada novo código para o seu servidor assim que ele chegar, com novas tentativas se o servidor não responder. Veja como funcionam os callbacks.
Sim: até 100 requisições por minuto de cada endereço IP e 600 por minuto por chave de API. As respostas trazem cabeçalhos RateLimit, e uma requisição acima do limite recebe um erro 429 com um cabeçalho Retry-After informando quanto esperar. Os callbacks ajudam você a ficar bem abaixo desse limite. Leia a documentação da API.
Sim, você pode integrar nossa API ao seu próprio app ou plataforma. Para revender números com a sua própria marca, fale com a gente antes, para combinarmos as condições.
Conta e suporte
Mande uma mensagem pelo Telegram ou um e-mail para [email protected]. Informe o ID do pedido, o número e o serviço para que possamos ajudar mais rápido.
O Telegram é o jeito mais rápido de falar com a gente. O e-mail também funciona, e os dois canais são monitorados 24 horas por dia.
Nosso único site é textverification.io, nosso Telegram de suporte é @text_verification e nosso e-mail é [email protected]. Nunca pedimos sua senha, seus códigos de dois fatores ou sua chave de API.
Sim. Os novos códigos aparecem no seu painel em tempo real com um alerta sonoro, e quem usa a API também pode recebê-los por callback.
Coletamos apenas o necessário para manter sua conta e protegemos esses dados com medidas de segurança rigorosas. Nunca vendemos seus dados, e você nunca precisa nos informar seu número de telefone pessoal.
Use uma senha que você não usa em nenhum outro lugar, ative a autenticação de dois fatores nas configurações da conta e mantenha sua chave de API em sigilo. Se achar que sua chave vazou, gere uma nova imediatamente.
Não. Um endereço de e-mail basta para abrir uma conta e comprar números. Só pedimos mais informações se precisarmos investigar uma suspeita de abuso do nosso serviço ou se a lei exigir.
Sim, para fins legais, como proteger sua privacidade, testar apps ou gerenciar suas próprias contas. Cada plataforma tem seus próprios termos, e usar os números para fraude ou spam não é permitido e leva à suspensão.
Toque no 💚 de qualquer serviço para adicioná-lo aos seus Favoritos: ele passa a aparecer no topo da lista de serviços para acesso rápido. Toque de novo para removê-lo.
Entre em contato com nossa equipe de suporte e peça a exclusão da sua conta. Faremos a exclusão o mais rápido possível.
Ainda precisa de ajuda?
Nossa equipe está disponível 24/7 pelo Telegram e por e-mail para responder às suas dúvidas.