Telegram
Cara tercepat menghubungi kami
Mengobrol dengan tim kami untuk bantuan cepat terkait pesanan, kode, deposit, dan akun Anda.
@text_verification
Kirim pesan di TelegramKami siap 24/7
Hubungi dukungan TextVerification
Ada pertanyaan tentang pesanan, deposit, sewa, atau API? Kirim pesan di Telegram atau email kepada kami, setiap hari dalam seminggu.
Cara menghubungi kami
Untuk pertanyaan terperinci
Tulis kepada kami tentang apa pun yang butuh jawaban lebih panjang: permintaan terkait akun, pertanyaan bisnis, atau masalah yang ingin Anda minta kami periksa.
[email protected]Bantu kami membantu Anda lebih cepat
Jika ada masalah dengan pesanan, sertakan:
- ID pesanan, dari riwayat pesanan Anda
- Nomor telepon yang Anda terima
- Layanan yang sedang Anda verifikasi
- Kapan masalahnya terjadi, dan pesan kesalahan yang Anda lihat
- Untuk deposit: jumlah, koin dan jaringannya, serta ID transaksi
Jawaban cepat
Banyak pertanyaan langsung terjawab di FAQ kami:
- Apakah saya mendapat pengembalian dana jika kode tidak masuk?
- Berapa lama deposit kripto diproses?
- Bagaimana jika nomor tersebut sudah pernah digunakan di layanan itu?
- Bisakah saya membatalkan sewa dan mendapatkan pengembalian dana?
- Bagaimana cara mendapatkan kunci API?
- Bisakah saya menarik saldo atau mendapatkan pengembalian dana ke dompet saya?
Permintaan lainnya
Developer
Mulailah dari dokumentasi API; tim kami juga bisa membantu pertanyaan seputar integrasi.
Bisnis dan volume besar
Butuh volume besar, skema reseller, atau kemitraan? Kirim email kepada kami dengan “Business” di subjeknya.
Laporkan penyalahgunaan
Jika Anda yakin salah satu nomor kami digunakan untuk penipuan atau spam, kirim email kepada kami berisi nomor, tanggal, dan apa yang terjadi.
Permintaan privasi
Untuk mendapatkan salinan data Anda, memperbaikinya, atau menghapusnya, kirim email kepada kami dari alamat email akun Anda dengan “Privacy request” di subjeknya.
Permintaan hukum
Pihak berwenang dapat mengirim permintaan resmi ke alamat dukungan kami dengan “Legal request” di subjeknya. Kami menanggapi permintaan yang sah sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
Laporkan masalah keamanan
Menemukan kerentanan? Kirim email kepada kami dengan “Security” di subjeknya beserta langkah-langkah untuk mereproduksinya. Mohon jangan mengakses data pengguna lain saat melakukan pengujian.