Telegram
أسرع طريقة للوصول إلينا
تحدّث مع فريقنا للحصول على مساعدة سريعة في الطلبات والرموز والإيداعات وحسابك.
@text_verification
راسلنا على Telegramنحن هنا على مدار الساعة
تواصل مع دعم TextVerification
لديك أسئلة حول طلب أو إيداع أو إيجار أو واجهة API؟ راسلنا على Telegram أو أرسل بريدًا إلكترونيًا، في أي يوم من أيام الأسبوع.
طرق التواصل معنا
البريد الإلكتروني
للأسئلة المفصّلة
راسلنا بشأن أي أمر يحتاج إلى إجابة أطول: طلبات تخص الحساب، أو استفسارات الأعمال، أو مشكلة تودّ أن نتحقق منها.
[email protected]ساعدنا على مساعدتك بشكل أسرع
عند حدوث مشكلة في طلب، أرفق ما يلي:
- معرّف الطلب، من سجل طلباتك
- رقم الهاتف الذي حصلت عليه
- الخدمة التي كنت تتحقق منها
- وقت حدوث المشكلة، وأي رسالة خطأ ظهرت لك
- للإيداعات: المبلغ، والعملة والشبكة، ومعرّف المعاملة
إجابات سريعة
تجد إجابات فورية عن كثير من الأسئلة في صفحة الأسئلة الشائعة:
طلبات أخرى
المطورون
ابدأ بقراءة وثائق API؛ ويمكن لفريقنا أيضًا مساعدتك في أسئلة التكامل.
الأعمال والكميات الكبيرة
تحتاج إلى كميات كبيرة، أو ترتيبًا لإعادة البيع، أو شراكة؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني واكتب «Business» في عنوان الرسالة.
الإبلاغ عن إساءة الاستخدام
إذا كنت تعتقد أن أحد أرقامنا استُخدم في احتيال أو رسائل مزعجة، راسلنا عبر البريد الإلكتروني بالرقم والتاريخ وما حدث.
طلبات الخصوصية
للحصول على نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، راسلنا عبر البريد الإلكتروني من عنوان البريد الإلكتروني لحسابك، واكتب «Privacy request» في عنوان الرسالة.
الطلبات القانونية
يمكن للسلطات إرسال طلبات رسمية إلى عنوان الدعم لدينا مع كتابة «Legal request» في عنوان الرسالة. ونرد على الطلبات الصحيحة وفقًا لما يقتضيه القانون.
الإبلاغ عن مشكلة أمنية
اكتشفت ثغرة أمنية؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني واكتب «Security» في عنوان الرسالة، مع خطوات إعادة إنتاجها. يُرجى عدم الوصول إلى بيانات المستخدمين الآخرين أثناء الاختبار.