Datenschutzerklärung

1.Wer wir sind

TextVerification („wir“, „uns“) betreibt textverification.io und ist als Verantwortlicher für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten zuständig. Die Erklärung gilt für unsere Website, unser Konto-Dashboard, unsere API und unsere Support-Kanäle.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

2.Welche Daten wir erheben

Daten, die Sie uns geben

• Kontodaten: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort (nur als sicherer Hash gespeichert) und der Telegram-, Discord- oder WhatsApp-Kontakt, den Sie bei der Registrierung angeben.
• Google-Anmeldung: Wenn Sie mit Google fortfahren, erhalten wir von Google Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilbild. Ihr Google-Passwort erhalten wir nie.
• Profilbild: falls Sie eines hochladen.
• Support-Nachrichten: was Sie uns per E-Mail oder auf Telegram schreiben, einschließlich der Screenshots, die Sie senden.
• Einstellungen: Ihre Callback-URL, Ihre Benachrichtigungseinstellungen und Ihre favorisierten Dienste.

Daten, die bei der Nutzung des Dienstes entstehen

• Bestellungen und Mietnummern: die Produkte und Dienste, die Sie bestellen, die Ihnen zugewiesenen Nummern, Preise, Zeitpunkte und Status sowie die Codes und vollständigen Nachrichten, die auf Ihren Nummern eingehen.
• Zahlungen: Betrag, Kryptowährung, Netzwerk, Transaktions-ID, die Wallet-Adresse der Rechnung und der Zahlungsstatus. Karten- oder Bankdaten erhalten wir nie.
• Guthaben und Treueprogramm: Ihr Guthaben, Ihre Aufladungen, Ausgaben und Rabatte sowie Ihre Treuestufe.
• Sicherheitsdaten: IP-Adresse und Gerät Ihrer Sitzungen, fehlgeschlagene Anmeldeversuche und vorübergehende Sperren, Ihr verschlüsselter Zwei-Faktor-Schlüssel und Ihre gehashten Wiederherstellungscodes, Ihr verschlüsselter API-Schlüssel sowie wann Sie welche Fassung unserer AGB akzeptiert haben.
• Technische Daten: Wie bei jeder Website verarbeiten unsere Server und unser Netzwerkanbieter Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp und Angaben zu Ihren Anfragen, um Seiten auszuliefern und den Dienst vor Angriffen zu schützen.

Analysedaten, nur mit Ihrer Einwilligung: Wenn Sie Analyse-Cookies akzeptieren, erfasst unser Analysedienst die Seiten, die Sie besuchen, wie Sie zu uns gelangt sind, Ihren ungefähren Standort (aus Ihrer IP-Adresse abgeleitet) sowie Ihren Geräte- und Browsertyp.

3.Wie wir Ihre Daten verwenden

Marketing-E-Mails senden wir nur, wenn Sie dem Erhalt zugestimmt haben. Wir treffen keine Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, ausschließlich auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung. Einige Schutzmaßnahmen laufen automatisch, etwa eine vorübergehende Sperre nach wiederholt fehlgeschlagenen Anmeldungen, und unser Team überprüft sie, wenn Sie uns kontaktieren.

4.Ihre Codes und Nachrichten

Codes und Nachrichten, die auf Ihren Nummern eingehen, werden nur in Ihrem Konto angezeigt und, sofern Sie eine eingerichtet haben, an Ihre Callback-URL gesendet. Sie werden nie veröffentlicht oder anderen Kunden angezeigt.

Für die Zustellung verarbeiten unsere Telekommunikationspartner und Mobilfunkanbieter die Nachrichten, bevor sie uns erreichen. Unser Team greift auf eine bestimmte Bestellung und ihre Nachrichten nur zu, wenn das nötig ist, um Ihnen Support zu leisten, einem Problem oder Missbrauch nachzugehen oder gesetzliche Vorgaben zu erfüllen.

Wenn Sie bei Pinpoint die Verifizierung per Anruf nutzen, wird der Anruf über unseren Telefonie-Anbieter in Ihrem Browser verbunden. Wir zeichnen Anrufe nicht selbst auf; speichert der Anbieter für eine Bestellung eine Aufzeichnung, können nur Sie sie öffnen, und zwar über die Details dieser Bestellung.

5.An wen wir Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nie und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Wir geben sie nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb des Dienstes helfen, unter Bedingungen, die ihre Verwendung der Daten einschränken, und nur in dem Umfang, den der jeweilige Dienstleister benötigt:

Wir können Daten außerdem offenlegen, wenn das Gesetz es verlangt oder ein Gericht oder eine Behörde es rechtmäßig anordnet; um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit unserer Kunden, der Öffentlichkeit oder von TextVerification zu schützen; oder im Rahmen einer Fusion, einer Übernahme oder eines Verkaufs des Dienstes – in diesem Fall schützt diese Datenschutzerklärung Ihre Daten weiterhin.

Wenn Sie uns über eine Messaging-App kontaktieren, verarbeitet diese App Ihre Nachrichten gemäß ihrer eigenen Datenschutzerklärung.

6.Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden nur wenige Cookies. Notwendige Cookies sind immer aktiv, da die Website ohne sie nicht funktioniert. Analyse-Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie sie akzeptieren. Sie können Ihre Auswahl jederzeit in den Cookie-Einstellungen ändern, die auch unten auf jeder Seite verlinkt sind.

Sie können Cookies auch in Ihren Browsereinstellungen blockieren oder löschen. Wenn Sie notwendige Cookies blockieren, können Sie sich nicht anmelden.

7.Wie lange wir Daten speichern

• Kontodaten: solange Ihr Konto besteht.
• Bestellungen, Codes und Nachrichten: in Ihrem Bestellverlauf, solange Ihr Konto besteht, damit Sie sie später nachsehen können. Auf Ihren Wunsch löschen wir sie früher.
• Zahlungsunterlagen: solange Ihr Konto besteht, oder länger, wenn wir gesetzlich zur Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen verpflichtet sind.
• Sicherheitsdaten: Sitzungsdaten, bis die Sitzung endet oder ersetzt wird; Aufzeichnungen über Sperren und Missbrauchsprüfungen, solange sie zum Schutz des Dienstes nötig sind.
• Support-Gespräche: solange es nötig ist, um Ihr Anliegen zu klären und es zu dokumentieren.
• Analysedaten: werden von unserem Analyseanbieter für die von uns festgelegte Aufbewahrungsdauer gespeichert.

Wird ein Konto gelöscht, löschen wir seine Bestellungen, Nachrichten, Einzahlungen und Einstellungen. Kopien in Backups werden im regulären Backup-Zyklus überschrieben.

8.Wie wir Ihre Daten schützen

Wir schützen Ihre Daten mit risikogerechten Maßnahmen, darunter:

• verschlüsselte Verbindungen (HTTPS) für Website, Dashboard und API;
• Passwörter, die nur als gesalzene Hashes gespeichert werden, sowie verschlüsselt gespeicherte API-Schlüssel und Zwei-Faktor-Schlüssel;
• optionale Zwei-Faktor-Authentifizierung mit einer Authenticator-App und Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery;
• Rate-Limits, Bot-Schutz und vorübergehende Sperren gegen das Erraten von Passwörtern;
• Zugriff auf personenbezogene Daten nur für Teammitglieder, die ihn für ihre Arbeit benötigen.

Kein System ist vollkommen sicher. Wenn eine Verletzung des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten ein Risiko für Sie darstellt, informieren wir Sie und die zuständigen Behörden, wie es das Gesetz verlangt. Schützen Sie Ihr Konto zusätzlich mit einem eigenen, nirgendwo sonst verwendeten Passwort und der Zwei-Faktor-Authentifizierung.

9.Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht:

• Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und eine Kopie in einem übertragbaren Format zu bekommen;
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen (die meisten Angaben können Sie selbst in Ihren Kontoeinstellungen ändern);
• Ihre Daten löschen und Ihr Konto schließen zu lassen;
• bestimmten Verwendungen Ihrer Daten zu widersprechen oder sie einschränken zu lassen, etwa solchen, die auf unseren berechtigten Interessen beruhen;
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, etwa für Analyse-Cookies, ohne dass dies die bis dahin erfolgte Verarbeitung berührt;
• sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde zu beschweren.

Für eine Anfrage schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an [email protected], mit „Privacy request“ im Betreff. Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, und antworten innerhalb von 30 Tagen oder teilen Ihnen mit, wenn wir mehr Zeit benötigen.

Für Einwohner Kaliforniens: Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung weiter, und wir benachteiligen Sie nie, weil Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben.

10.Internationale Datenübermittlungen

Wir und unsere Dienstleister können Ihre Daten in anderen Ländern als Ihrem eigenen verarbeiten, darunter in den Vereinigten Staaten und der Europäischen Union, wo andere Datenschutzgesetze gelten können. Wo das Gesetz es verlangt, schützen wir sie durch Garantien wie Standardvertragsklauseln.

11.Kinder

Der Dienst richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, und wir löschen sie.

12.Änderungen dieser Erklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich unsere Praxis oder die Rechtslage ändert, und zeigen das Datum der aktuellen Fassung oben an. Wenn eine Änderung wesentlich beeinflusst, wie wir Ihre Daten verwenden, informieren wir Sie vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail oder in Ihrem Dashboard.

13.Kontakt

Bei allen Fragen zu Ihrem Datenschutz oder zu dieser Erklärung schreiben Sie an [email protected] (Betreff: „Privacy request“) oder kontaktieren Sie uns auf Telegram.