常见问题
关于号码、支付、退款、租用和 API 的一切。找不到答案？我们的团队可通过 Telegram 和电子邮件为您解答。
运作方式
TextVerification 为您提供用于接收验证码的真实手机号码，让您无需透露个人号码。购买一次性号码接收单个验证码，或租用号码数天至数月；验证码一到达就会显示在您的控制台中。
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充值
使用 Bitcoin、USDT、Ethereum 或其他支持的加密货币为余额充值。
- 2
选择服务
选择您要验证的应用或网站，例如 Google、Telegram 或 WhatsApp。
- 3
获取号码
为该服务订购号码，并将其粘贴到应用或网站中。
- 4
接收验证码
验证码一到达就会显示在您的控制台中。复制验证码，完成验证。
- 5
未收到验证码，不收费
如果号码过期前未收到验证码，全部费用将自动退回您的余额。
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需要更长时间？
租用号码，时长从一天到一年不等，可随时续租，也可设置自动续租。
请依法并遵守各平台条款使用号码。滥用号码（例如用于欺诈或发送垃圾信息）将导致账户被暂停。
号码
非 VoIP 号码是由移动运营商签发的手机号码，与实体 SIM 卡使用的号码属于同一类型。应用经常拒绝基于互联网的 VoIP 号码，而非 VoIP 号码在短信验证中的接受度要高得多。
短信验证是指服务向手机号码发送一次性验证码，以确认该号码由您掌控。它可以防止虚假注册和未经授权的访问，保护账户安全。
它们是我们的一次性号码类型。Prime 提供美国号码，可选择州。Pinpoint 可选择美国区号和运营商。Flex 可在一个订单中组合多个区号和一家运营商。Global 提供来自众多国家的号码，Smart 则以低价自动选择最有可能收到验证码的线路。Plus 的每项服务有多条线路，可用最便宜的，也可另选一条。Express 提供用于快速接码的美国号码：请在 5 分钟内使用，如未收到验证码将为您退款。在价格页面进行比较。
Prime、Pinpoint、Flex 和 Express 提供美国号码。Global、Smart 和 Plus 还可提供其他国家的号码：在下单页面或价格页面选择国家/地区，即可查看当前可用的号码。
通常为 5 到 20 分钟，具体取决于产品和服务。订单列表中的倒计时会准确显示剩余时间；如果未能及时收到验证码，将自动为您退款。
可以。Prime 可选择美国州，Pinpoint 和 Flex 支持指定区号和运营商，Smart 在许多服务上支持指定区号。这些选项会略微加价，下单前显示的价格已包含在内。查看价格。
在大多数产品中，号码收到验证码后，您可以复用该号码为同一服务再接收一个验证码。在订单列表中使用“复用号码”；确认前会显示价格。
一次性号码是临时号码：订单结束后，同一号码之后可能会分配给其他人，通常用于其他服务。如果您以后还需要用该号码接收验证码，请改为租用号码。
请租用号码。租用的号码在整个租期内都归您使用，租期根据产品不同从一天到一年不等，您还可以续租或开启自动续租。请勿将一次性号码设为重要账户唯一的恢复号码。
在收到验证码之前，从订单列表中取消该号码，全部费用将退回您的余额。然后重新订购；选择其他区号或其他产品通常会有帮助。
我们的大多数号码都是运营商签发的手机号码，应用对其接受度远高于基于互联网的号码。每个号码都是针对您订购的服务购买的，可随时接收该服务的验证码。
社交网络、即时通讯应用、电商平台、交友应用、金融科技、AI 工具等数千种服务。如果某项服务未列出，请咨询我们的客服团队：通常也可以验证。
大多数验证码在服务发送后几秒内即可送达。如果号码过期前未收到验证码，费用将自动退还给您。
通常是因为服务没有发送验证码：有些服务只向特定号码发送验证码，会识别出曾被使用过的号码，或会限制来自某些网络连接的注册。取消该号码或等待倒计时结束，费用就会退回您的余额。然后换一个号码、区号或产品再试。
许多金融科技和银行应用都接受我们的号码，但有些只接受以您本人名义登记的号码。下单前请先查看该应用的规定。
可以，您可以通过 VPN 使用我们的网站和 API。不过，您要验证的部分服务会对 VPN 连接持怀疑态度，因此如果验证码屡次失败，请关闭 VPN 后重试。
支付与退款
支持加密货币，包括 Bitcoin、Ethereum、USDT、Litecoin 等。一次充值，即可从余额中支付号码费用；无需银行卡或账单信息。
通常只需几分钟：付款在对应网络上确认后，余额会自动到账。请在付款时限结束前，通过显示的网络转入显示的准确金额。
加密货币账单中已包含少量支付处理费，因此您选择的金额将全额计入余额。您的钱包可能还会另行收取网络手续费。之后，号码和租用的费用就是下单时显示的价格。
请务必通过账单上显示的网络转入准确金额。如果到账金额不同，付款最终确认后将按实际到账金额入账；如果款项未显示，请提供交易 ID 联系客服。通过错误网络发送的币可能无法找回。
可以。如果号码过期前未收到验证码，或您提前取消，全部费用将自动退回您的余额。少数不可退款的服务会在下单前以提示标明。
会。验证码一到达，订单即告完成，因为号码已经完成了它的任务。是否接受账户由各服务自行决定；如果某项服务一直拒绝账户，请尝试其他产品，或向我们的客服团队寻求建议。
退款会退回您的账户余额，可用于购买任何号码。加密货币充值无法退回钱包，因为区块链交易不可撤销。
价格随号码成本变化，可能会随时间调整。下单时显示的价格就是您支付的价格；续租按续租当天的价格收费。
租用
租用可让您为一个服务保留同一个号码，时长由您选择，根据产品不同从一天到一年不等，发送到该号码的所有短信都会显示在您的租用列表中。整个租期的费用需预先支付。
可以。在租用列表中为使用中的租用再续一个周期，或开启自动续租：只要余额充足，系统会在到期前几小时从余额中扣费续租。您可以随时关闭。
可以，前提是尚未收到第一条短信，且仍在可取消期限内（Global 租用和 Plus 租用为租用后 20 分钟内）。超过期限或已续租后，租用将无法退款。
您的验证码和租用短信会保留在订单记录中，方便您随时回看，且仅您本人可见。如需删除，请联系我们的客服团队。
API 与自动化
提供。所有产品均可使用您的个人 API 密钥通过 API 订购，价格与网站相同。请参阅 API 文档。
登录后打开账户设置并生成密钥。请妥善保管：任何持有您密钥的人都可以花费您的余额。生成新密钥后，旧密钥将失效。
可以。在账户设置中设置回调 URL，每当收到新验证码，我们都会立即发送到您的服务器；如果服务器未响应，我们会重试。了解回调的工作方式。
有：每个 IP 地址每分钟最多 100 次请求，每个 API 密钥每分钟最多 600 次。响应中带有 RateLimit 响应头，超出限制的请求将收到 429 错误，并附带 Retry-After 响应头说明需等待多久。使用回调有助于让请求量远低于该限制。阅读 API 文档。
可以，您可以将我们的 API 集成到您自己的应用或平台中。如需以您自己的品牌转售号码，请先联系我们，以便双方商定条款。
账户与支持
通过 Telegram 给我们发消息，或发送电子邮件至 [email protected]。请附上订单 ID、号码和服务，以便我们更快地为您提供帮助。
Telegram 是联系我们最快的方式。也可以发送电子邮件，两个渠道均全天候有人值守。
我们唯一的网站是 textverification.io，客服 Telegram 是 @text_verification，电子邮箱是 [email protected]。我们绝不会索要您的密码、双重验证码或 API 密钥。
会的。新验证码会实时显示在您的控制台中并伴有提示音，API 用户还可以通过回调接收。
我们只收集运行您账户所需的信息，并采取严格的安全措施加以保护。我们绝不出售您的数据，您也无需向我们提供个人手机号码。
使用一个未在其他地方用过的密码，在账户设置中开启双重验证，并妥善保管您的 API 密钥。如果您认为密钥已泄露，请立即生成新密钥。
不需要。只需一个电子邮箱地址，即可开设账户并购买号码。只有在我们需要调查涉嫌滥用服务的行为，或法律有此要求时，才会要求您提供更多信息。
可以，前提是用于合法目的，例如保护隐私、测试应用或管理您自己的账户。各平台都有各自的条款，禁止将号码用于欺诈或发送垃圾信息，违者账户将被暂停。
点击任意服务上的 💚 即可将其加入收藏：该服务随后会显示在服务列表顶部，方便快速访问。再次点击即可移除。
请联系我们的客服团队申请删除账户，我们将尽快为您处理。